Договор публичной оферты

об условиях пользования Сайтом и Платформой и об оказании дополнительных услуг

Редакция от 31 октября 2026 г. Размещена на Сайте: https://tochka-autoschool.ru/offer

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Академия дополнительного образования» (ООО «АДО»), ИНН 9728174961, ОГРН 1267700206432, адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 10, помещение 3А/4, осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/05470018 от 01 июля 2026 г., выданной Департаментом образования и науки города Москвы, в лице Генерального директора Кургина Павла Андреевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», размещает настоящую публичную оферту (далее — Оферта) на Сайте по адресу https://tochka-autoschool.ru/offer.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Физическое лицо, акцептовавшее Оферту, становится Пользователем.

1.3. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептом Оферты является: для условий о пользовании Сайтом и Платформой — регистрация в Личном кабинете или вход в него с отметкой о согласии с Офертой; для условий об оказании Дополнительных услуг — оформление заказа на Сайте или в Платформе с отметкой о согласии с Офертой и оплата заказа. Акцепт равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.4. Исполнитель и Пользователь совместно именуются Сторонами данного договора.

1.5. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, предлагаем Вам отказаться от её акцепта.

1.6. Оферта не является договором об оказании платных образовательных услуг по Программе. Такой договор заключается отдельно в простой письменной форме (статья 54 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»). Акцепт Оферты и оплата услуг по ней не означают зачисления на обучение.

1.7. Если Пользователь заключил с Исполнителем Договор, Оферта применяется к отношениям Сторон в части, не противоречащей Договору. При наличии противоречий приоритет имеют условия Договора. Оферта не изменяет предмет Договора, стоимость и срок обучения, порядок возврата денежных средств и основания расторжения Договора.

1.8. Оферта не ограничивает права Пользователя как потребителя, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей). Условия Оферты, ущемляющие права потребителя по сравнению с законодательством, не применяются.

2. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В Оферте используются следующие термины:

«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить договор на условиях, содержащихся в Оферте.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты способами, указанными в п. 1.3.

«Договор» — договор об оказании платных образовательных услуг по программе профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «B», заключённый между Исполнителем и Обучающимся (Заказчиком).

«Программа», «Обучающийся», «Заказчик» — понятия в значении, определённом в Договоре.

«Сайт» — https://tochka-autoschool.ru. «Платформа» — электронная образовательная платформа Исполнителя (в том числе мобильное приложение).

«Личный кабинет» — персональный раздел Пользователя на Платформе, доступ к которому осуществляется по данным доступа (логин и пароль).

«Пользователь» — физическое лицо, использующее Сайт или Платформу либо заказывающее Дополнительные услуги.

«Дополнительные услуги» — платные услуги, не входящие в Программу (в том числе платные дополнительные материалы и сервисы Платформы), перечень и стоимость которых размещены на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сайту и Платформе на условиях Оферты и оказывает заказанные Пользователем Дополнительные услуги, а Пользователь обязуется соблюдать условия Оферты и оплачивать Дополнительные услуги.

3.2. Доступ Обучающегося к Платформе предоставляется в рамках Договора после издания приказа о зачислении. Оферта определяет условия пользования Платформой.

3.3. Образовательные услуги по Программе оказываются в соответствии с Договором, учебным планом, Программой и расписанием занятий, которые доводятся до сведения Обучающегося в порядке, предусмотренном Договором.

3.4. Дополнительные услуги необязательны. Исполнитель не обусловливает оказание услуг по Программе и Договору приобретением Дополнительных услуг.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных Офертой.

4.1.2. Получать информацию об успеваемости Обучающегося, отражённую в Платформе.

4.2. Обучающийся вправе:

4.2.1. Пользоваться Платформой в течение срока доступа.

4.2.2. Обращаться в службу технической поддержки Исполнителя по вопросам, касающимся пользования Платформой и записи на занятия.

4.2.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

4.2.4. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для проведения практических занятий, во время занятий, предусмотренных расписанием.

4.2.5. Заказывать Дополнительные услуги.

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. Развивать и обновлять Платформу и Сайт без ухудшения доступа Обучающегося к материалам Программы.

4.3.2. Проводить технические работы с временным ограничением доступа в порядке, предусмотренном п. 5.8.

4.3.3. Применять меры идентификации Обучающегося при дистанционном обучении и контроле знаний в порядке, предусмотренном п. 5.5.

4.3.4. Ограничивать доступ к Платформе при нарушении Пользователем правил, предусмотренных разделом 5, в порядке, предусмотренном п. 9.5.

4.3.5. Не допускать Обучающегося к практическому занятию с его переносом в случаях, предусмотренных п. 7.6.

4.3.6. Использовать предоставленные Пользователем персональные данные (имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты) в течение срока действия Оферты в целях направления материалов, заданий, информации и уведомлений. Исполнитель обязуется при обработке персональных данных соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.4. Заказчик обязан:

4.4.1. Своевременно и в полном объёме вносить плату за заказанные Дополнительные услуги.

4.4.2. Предоставлять необходимые для оказания услуг сведения.

4.4.3. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Обучающегося на занятиях и представлять документы, подтверждающие эти факты.

4.4.4. Проявлять уважение к сотрудникам Исполнителя и привлечённым им лицам.

4.4.5. Возмещать ущерб, причинённый Обучающимся имуществу Исполнителя, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.4.6. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона, адреса электронной почты и места жительства.

4.5. Обучающийся обязан:

4.5.1. Соблюдать правила пользования Платформой, предусмотренные разделом 5.

4.5.2. Посещать практические занятия согласно записи и не допускать их пропуска без уважительной причины.

4.5.3. Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к мастерам производственного обучения, администрации и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.

4.5.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

4.5.5. Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя и требования безопасности при практических занятиях.

4.6. Исполнитель обязан:

4.6.1. Предоставить доступ к Платформе в порядке, предусмотренном разделом 5.

4.6.2. Оказывать заказанные Дополнительные услуги надлежащим образом в установленные сроки.

4.6.3. Обеспечить работу технической поддержки.

4.6.4. Проявлять уважение к личности Обучающегося и Заказчика.

4.6.5. Сохранить место за Обучающимся в случае его болезни, лечения, карантина и в других случаях пропуска занятий по уважительным причинам и восполнить материал занятий, пройденный за время отсутствия, в пределах объёма услуг, оказываемых по Договору.

4.6.6. Выдавать кассовые чеки на оплату Дополнительных услуг.

5. ДОСТУП К ПЛАТФОРМЕ И ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

5.1. Доступ Обучающегося к Платформе предоставляется в рамках Договора после издания приказа о зачислении и действует в течение срока Договора с учётом периодов приостановления обучения.

5.2. Доступ предоставляется через Личный кабинет. Данные доступа предназначены только для Пользователя. Передача данных доступа третьим лицам запрещена. Пользователь отвечает за их сохранность и за действия, совершённые под его учётной записью, до момента уведомления Исполнителя о компрометации данных доступа.

5.3. При подозрении на неправомерное использование данных доступа Пользователь незамедлительно уведомляет Исполнителя. Исполнитель вправе временно заблокировать доступ и восстановить его после идентификации Пользователя.

5.4. Пользователю запрещается:

а) копировать, записывать, публиковать и иным образом распространять материалы Платформы;

б) использовать автоматизированные средства сбора данных и обходить технические средства защиты;

в) проходить тестирование и проверку знаний за другое лицо или с помощью другого лица;

г) нарушать работу Платформы и Сайта.

5.5. Исполнитель вправе применять меры идентификации Обучающегося при дистанционном обучении и контроле знаний (подтверждение номера телефона, адреса электронной почты и иные способы) в объёме, необходимом для подтверждения того, что материал осваивает именно Обучающийся.

5.6. Для пользования Платформой Пользователь самостоятельно обеспечивает устройство и доступ в сеть «Интернет». Технические требования размещены на Сайте или в Платформе.

5.7. Техническая поддержка: e-mail office@tochka-autoschool.ru, тел. +7 (933) 737-37-34. Исполнитель отвечает на обращение в течение 3 (трёх) рабочих дней.

5.8. Исполнитель вправе проводить технические работы с временным ограничением доступа, о плановых работах он уведомляет заранее на Платформе. Если по вине Исполнителя Платформа была недоступна более 24 (двадцати четырёх) часов подряд, срок доступа продлевается на период недоступности.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Перечень Дополнительных услуг и их стоимость размещены на Сайте. Стоимость заказа определяется на момент его оформления и после оплаты не изменяется.

6.2. Оплата производится в безналичном порядке через систему оплаты, интегрированную в Сайт или Платформу.

6.3. Срок и порядок оказания каждой Дополнительной услуги указываются в её описании на странице заказа.

6.4. Пользователь в возрасте от 14 до 18 лет заказывает Дополнительные услуги с письменного согласия законного представителя. От имени лица младше 14 лет заказ оформляет его законный представитель.

6.5. Подтверждение заказа и кассовый чек направляются на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Пользователем.

6.6. При нарушении сроков оказания Дополнительной услуги или её недостатках Пользователь вправе воспользоваться правами, предусмотренными статьями 28 и 29 Закона о защите прав потребителей.

7. ЗАПИСЬ НА ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ

7.1. Раздел применяется к Обучающимся по Договору. Практические занятия проводятся по расписанию, согласованному с мастером производственного обучения. Запись осуществляется через Платформу, по телефону или у администратора.

7.2. Одно практическое занятие проходит 2 (два) академических часа.

7.3. Отмена или перенос занятия допускаются не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала. При своевременной отмене занятие переносится без последствий для Обучающегося.

7.4. При неявке или опоздании более чем на 15 (пятнадцать) минут без предупреждения занятие может быть не проведено. В этом случае оно переносится на ближайшее свободное время, а количество занятий, предусмотренное Программой, не сокращается. Технический сбор оплачивается за фактически проведённое занятие в соответствии с Договором.

7.5. Занятие, пропущенное по уважительной причине (болезнь и иные подтверждаемые обстоятельства), переносится без дополнительной платы, если Обучающийся уведомил Исполнителя до начала занятия.

7.6. Обучающийся является на занятие с документом, удостоверяющим личность. Исполнитель вправе не допустить Обучающегося к занятию с его переносом при признаках опьянения, состоянии здоровья, угрожающем безопасности, отказе пристегнуться ремнём безопасности или выполнять указания мастера производственного обучения.

7.7. Замена мастера производственного обучения или учебного автомобиля производится по заявлению Обучающегося при наличии такой возможности. Тип коробки передач определяется Договором.

7.8. За вред, причинённый имуществу Исполнителя, Обучающийся отвечает в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ

8.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте до её отзыва. Отзыв Оферты публикуется на Сайте и не влияет на ранее заключённые договоры.

8.2. Договор на условиях Оферты считается заключённым с момента акцепта в порядке, предусмотренном п. 1.3. Договор на оказание Дополнительной услуги считается заключённым с момента оплаты заказа.

8.3. Срок оказания Дополнительной услуги указывается в её описании на странице заказа. Если услуга состоит в предоставлении доступа на определённый период, период исчисляется с даты, указанной в описании услуги.

8.4. Договор на условиях Оферты в части пользования Платформой действует в течение срока доступа, указанного в п. 5.1, а в части Дополнительных услуг — до их исполнения.

9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Договор на условиях Оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон.

9.2. Пользователь вправе отказаться от Дополнительной услуги в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (пункт 1 статьи 32 Закона о защите прав потребителей, статья 782 ГК РФ). Заявление направляется на адрес электронной почты Исполнителя или в письменной форме.

9.3. Если оказание Дополнительной услуги не начато, Исполнитель возвращает полную стоимость услуги. По услугам, оказываемым в течение периода (в том числе предоставление доступа), возврат производится пропорционально неиспользованной части периода. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней со дня получения заявления на реквизиты, с которых была произведена оплата.

9.4. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней со дня публикации.

9.5. При нарушении пунктов 5.2 или 5.4 Исполнитель вправе вынести предупреждение, а при повторном или грубом нарушении — ограничить доступ к Платформе после письменного уведомления. Ограничение доступа не лишает Обучающегося прав по Договору, включая право на возврат денежных средств. Решение об отчислении принимается только в порядке, предусмотренном Договором.

9.6. Изменения Оферты не распространяются на оплаченные Дополнительные услуги и на Договоры, заключённые до изменения, если ухудшают положение потребителя. Изменение стоимости Дополнительных услуг не влияет на оплаченные заказы.

9.7. Исполнитель хранит архив прежних редакций Оферты и по требованию Пользователя предоставляет копию действовавшей редакции.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте Исполнитель и Пользователь несут ответственность, предусмотренную Офертой и законодательством Российской Федерации.

10.2. Стороны предусматривают досудебный порядок урегулирования разногласий — направление письменной претензии или претензии по электронной почте. Срок ответа на претензию — 10 (десять) дней со дня её получения. При отсутствии согласия спор рассматривается судом по выбору потребителя: по месту его жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя (статья 17 Закона о защите прав потребителей).

10.3. Прекращение (окончание срока) действия Оферты влечёт прекращение обязательств Сторон, но не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, допущенные при её исполнении.

10.4. Стороны соглашаются с тем, что результаты прохождения итоговой аттестации (сдачи квалификационного экзамена) и экзамена в Госавтоинспекции являются показателем индивидуальных способностей Обучающегося эффективно усваивать и применять учебную программу и, как следствие этого, не могут гарантироваться Исполнителем.

10.5. Исполнитель не отвечает за недоступность Платформы, вызванную оборудованием и каналами связи Пользователя либо действиями третьих лиц, не зависящими от Исполнителя.

10.6. Пользователь несёт ответственность за соблюдение правил пользования Платформой, правил внутреннего распорядка и иных локальных актов Исполнителя, а также за оплату Дополнительных услуг, заказанных от его имени.

10.7. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя как потребителя.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны, не исполнившие или ненадлежащим образом исполнившие обязательства по Оферте, не несут ответственность, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (например, запретительные действия властей, гражданские волнения), а также иных явлений стихийного характера (эпидемий, пожаров, наводнений) и военных действий.

11.2. В случае введения карантинных мер, издания актов органов государственной власти или местного самоуправления, приостанавливающих или затрудняющих оказание услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание таких услуг на весь срок действия указанных мер без применения мер ответственности. Срок доступа и срок обучения при этом продлеваются на период приостановления.

11.3. Стороны пришли к соглашению, что затруднительное финансовое положение не является обстоятельством непреодолимой силы.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. При исполнении Оферты, а также при разрешении споров по ней применяется право Российской Федерации.

12.2. Каналами связи и уведомлений признаются адрес электронной почты и номер телефона, указанные Пользователем при регистрации или в Договоре, а также Личный кабинет. Сообщение, направленное по этим реквизитам, считается доставленным на следующий рабочий день после отправки. Уведомления об отчислении и о расторжении Договора по инициативе Исполнителя направляются также в письменной форме по адресу, указанному в Договоре. Стороны обязуются незамедлительно сообщать друг другу об изменении контактных данных и о несанкционированном доступе к ним.

12.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных (https://tochka-autoschool.ru/personal-data-policy). При оплате данные передаются операторам платёжных систем в объёме, необходимом для проведения платежа.

12.4. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок, а также на использование фото- и видеоматериалов с участием Пользователя даётся отдельно, добровольно, не является условием акцепта Оферты, заключения и исполнения Договора и может быть отозвано в любое время.

12.5. Учебные, видео- и тестовые материалы, программное обеспечение Платформы и дизайн Сайта являются результатами интеллектуальной деятельности. Исключительные права на них принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании. Пользователю предоставляется неисключительное, непередаваемое право использовать материалы Платформы для личного обучения в течение срока доступа. Коммерческое использование и передача материалов третьим лицам запрещены.

13. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ

Исполнитель:

ООО «Академия дополнительного образования» (ООО «АДО»)

ИНН 9728174961, КПП 772801001, ОГРН 1267700206432

Место нахождения: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 10, помещение 3А/4

Адрес для обращений: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 10, офис 307пр

Р/с 40702810138720048596 в ПАО Сбербанк

БИК 044525225, к/с 30101810400000000225

Тел.: +7 (933) 737-37-34, e-mail: office@tochka-autoschool.ru

Генеральный директор Кургин П.А.